Sidst opdateret:

Denne guide viser dig hvordan du annullerer dit ExpressVPN-abonnement, inden det udløber.

Vigtigt: For at annullere dit abonnement skal du gå til App Store eller ExpressVPNs hjemmeside. Du kan ikke annullere abonnementet direkte i ExpressVPN-appen.

Hop til…

Abonnementer købt med kreditkort eller PayPal
Abonnementer via en appbutik (Apple App Store eller Google Play)
Abonnementer købt med Bitcoin eller Paymentwall
Hvad sker der med login-oplysningerne i min ExpressVPN Keys-konto?

Abonnementer købt med kreditkort eller PayPal

På computer:

  1. Log ind på din ExpressVPN-konto.
  2. Vælg Abonnement i venstremenuen.
  3. Under Abonnementsoplysninger, vælg Administrer abonnementer.
  4. Vælg Annuller abonnement, og følg trinnene, indtil du ser “Dit abonnement er blevet annulleret.”

På mobil:

  1. Log ind på din ExpressVPN-konto.
  2. Tryk på Menuikon..
     
  3. Under Min konto, tryk på Abonnement.
  4. Tryk på Abonnementsoplysninger.
  5. Tryk på Administrer.

  6. Rul ned, og tryk på Annuller abonnement. Følg trinnene, indtil du ser “Dit abonnement er blevet annulleret.”

Når du har annulleret, bliver du ikke automatisk faktureret for en ny abonnementsperiode. Du kan stadig bruge ExpressVPN indtil den sidste dag i din nuværende abonnementsperiode.

Lær, hvordan du fornyer dit abonnement.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPNs supportteam for hjælp.

Tilbage til toppen

Abonnementer købt via en appbutik (Apple App Store eller Google Play)

For at undgå gebyrer skal du annullere mindst 24 timer før udløbet af prøveperioden eller næste faktureringsdato. Ellers bliver din konto automatisk faktureret i henhold til din valgte plan.

Sådan annullerer du din gratis prøveperiode eller dit abonnement på iOS eller Android:

  1. Åbn App Store eller Play Store. Sørg for, at du er logget ind med den konto, du brugte til at oprette abonnementet eller prøveperioden.
  2. Åbn din liste over abonnementer ved at trykke på profilikonet øverst til højre.
    • På Android skal du trykke på Betalinger & abonnementer > Abonnementer.
    • På iOS skal du trykke på Abonnementer.
  3. Vælg ExpressVPN, og følg vejledningen for at annullere.

Efter du har annulleret, kan du stadig bruge ExpressVPN indtil den sidste dag i din nuværende abonnementsperiode.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPNs supportteam for hjælp.

Tilbage til toppen

Abonnementer købt med Bitcoin eller Paymentwall

Abonnementer købt via Paymentwall eller Bitcoin fornyes ikke automatisk. Derfor behøver du ikke manuelt at annullere dem.

Lær, hvordan du fornyer dit abonnement.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPNs supportteam for hjælp.

Tilbage til toppen

Hvad sker der med login-oplysningerne i min ExpressVPN Keys-konto, når jeg annullerer mit ExpressVPN-abonnement?

Du kan stadig få adgang til de login-oplysninger, der er gemt i din ExpressVPN Keys-konto, selvom dit abonnement ikke længere er aktivt.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPNs supportteam for hjælp.

Tilbage til toppen

Hjalp denne artikel dig?

Det er vi kede af at høre. Fortæl os, hvordan vi kan forbedre os.

En medarbejder fra vores supportteam følger op på dit problem.