Tee ensin ExpressVPN-tilaus käyttääksesi sovelluksiamme ja asetuksiamme.
EU:n maksupalveludirektiivin (PSD2) mukaisesti ExpressVPN:n on nyt vahvistettava luottokortit vahvalla asiakkaan todennuksella (SCA) petosten vähentämiseksi ja maksujen turvallisuuden parantamiseksi.
Tämä sääntelyvaatimus koskee asiakkaita, joiden kortin myöntänyt rahoituslaitos sijaitsee Euroopan talousalueella.
Jos olet pitkäaikainen asiakas, sinun on suoritettava kertaluonteinen SCA-vahvistus, kun tilauksesi maksu uusitaan.
Jos olet uusi asiakas, SCA-vahvistus suoritetaan, kun maksat tilauksesi ensimmäistä kertaa.
ExpressVPN-tilaukseni on uusittavana. Miten suoritan SCA-vahvistuksen luottokortilleni?
Jos olet pitkäaikainen asiakas, saat meiltä sähköpostiviestin, jossa pyydetään varmentamaan luottokorttisi.
Näin varmennat luottokorttisi:
- Napsauta sähköpostin linkkiä, joka ohjaa sinut sivustollemme.
- Napsauta sivulla olevaa painiketta, joka vie sinut pankkisi todentamisjärjestelmään.
- Seuraa pankkisi ohjeita varmennusprosessin suorittamiseksi.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen saadaksesi välitöntä apua.
Miten tiedän, ettei kyseessä ole tietojenkalasteluviesti?
Tietojenkalastelu on petollinen yritys saada sinulta arkaluontoisia tietoja, kuten käyttäjätunnuksia, sähköpostiosoitteita, salasanoja ja luottokorttitietoja.
Tietojenkalasteluviestit voivat näyttää luotettavien tahojen, kuten yritysten, pankkien tai viranomaisten, lähettämiltä. Ne pyrkivät ohjaamaan sinut väärennetyille sivustoille tai huijauspuhelinnumeroihin tai houkuttelemaan sinut luovuttamaan henkilökohtaisia tietojasi.
Voit varmistaa SCA-sähköpostiviestimme aitouden seuraavilla tavoilla:
- Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen varmistaaksesi, että viesti on lähetetty meiltä.
- Tarkista, että sähköpostissa olevan linkin kohdeosoite päättyy expressvpn.com.
Jos olet huolissasi tietojenkalasteluviesteistä, voit varmentaa luottokorttisi kirjautumalla suoraan todennussivulle.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen saadaksesi välitöntä apua.