Deze handleiding laat zien hoe je je ExpressVPN-abonnement kunt opzeggen voordat je abonnement afloopt.
Ga naar…
Abonnementen aangeschaft met een creditcard of PayPal
Abonnementen via een app store (Apple App Store of Google Play Store)
Abonnementen aangeschaft met Bitcoin of Paymentwall
Wat gebeurt er met de inloggegevens in mijn ExpressVPN Keys-account?
Abonnementen aangeschaft met een creditcard of PayPal
Op desktop:
- Log in op je ExpressVPN-account.
- Selecteer Abonnement in het menu aan de linkerkant.
- Onder Abonnementsgegevens, selecteer Abonnement beheren.
- Selecteer Abonnement opzeggen en volg de stappen totdat je “Je abonnement is opgezegd” ziet.
Op mobiel:
- Log in op je ExpressVPN-account.
- Tik op
.
- Onder Mijn account, tik op Abonnement.
- Tik op Abonnementsgegevens.
- Tik op Beheren.
- Scroll naar beneden en tik op Abonnement opzeggen, en volg de stappen totdat je “Je abonnement is opgezegd” ziet.
Na opzegging wordt je niet automatisch gefactureerd voor een nieuwe abonnementsperiode. Je kunt ExpressVPN blijven gebruiken tot de laatste dag van je huidige abonnementsperiode.
Lees hoe je je abonnement kunt verlengen.
Hulp nodig? Neem contact op met het ExpressVPN ondersteuningsteam voor hulp.
Abonnementen via een app store (Apple App Store of Google Play Store)
Om kosten te voorkomen, annuleer je abonnement minimaal 24 uur voor het einde van de gratis proefperiode of de volgende factureringsdatum. Anders wordt je account automatisch gefactureerd volgens het gekozen abonnement.
Om je gratis proefperiode of abonnement op iOS of Android te annuleren:
- Open de App Store of Play Store app. Zorg ervoor dat je bent ingelogd met het account dat je gebruikte om je gratis proefperiode of abonnement te verkrijgen.
- Open je lijst met abonnementen door op het profielpictogram rechtsboven te klikken.
- Op Android, tik op Betaling & abonnementen > Abonnementen.
- Op iOS, tik op Abonnementen
- Selecteer ExpressVPN en volg de instructies om op te zeggen.
Na opzegging kun je ExpressVPN blijven gebruiken tot de laatste dag van je huidige abonnementsperiode.
Hulp nodig? Neem contact op met het ExpressVPN ondersteuningsteam voor hulp.
Abonnementen aangeschaft met Bitcoin of Paymentwall
Abonnementen aangeschaft met Paymentwall of Bitcoin worden niet automatisch verlengd, je hoeft dus niet handmatig op te zeggen.
Lees hoe je je abonnement kunt verlengen.
Hulp nodig? Neem contact op met het ExpressVPN ondersteuningsteam voor hulp.
Wat gebeurt er met de inloggegevens in mijn ExpressVPN Keys-account als ik mijn abonnement opzeg?
Je kunt nog steeds toegang krijgen tot de inloggegevens in je ExpressVPN Keys-account, zelfs als je abonnement niet meer actief is.
Hulp nodig? Neem contact op met het ExpressVPN ondersteuningsteam voor hulp.