Każde konto ExpressVPN Keys posiada kod odzyskiwania, który jest potrzebny do zresetowania hasła głównego. Jeśli Twój kod odzyskiwania zostanie zgubiony lub naruszony, możesz go zresetować w aplikacji ExpressVPN na Androida.
Jeśli nie możesz zresetować kodu odzyskiwania, wykonaj następujące czynności. Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany:
- Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest połączone z Internetem.
- Jeśli korzystasz z sieci, w której dostęp do Internetu może być ograniczony (np. publiczna sieć Wi-Fi), połącz się z VPN.
- Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji ExpressVPN dla Androida.
- Wyloguj się z aplikacji ExpressVPN, a następnie zaloguj się ponownie.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby otrzymać natychmiastowe wsparcie.