Este guia mostrará como cancelar sua assinatura da ExpressVPN antes do término da assinatura.
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Assinaturas feitas com cartão de crédito ou PayPal
Assinaturas via loja de aplicativos (Apple App Store ou Google Play)
Assinaturas feitas com Bitcoin ou Paymentwall
O que acontece com os logins armazenados em minha conta ExpressVPN Keys?
Assinaturas feitas com cartão de crédito ou PayPal
- Faça login na sua conta ExpressVPN.
- Selecione Minha Assinatura no menu à esquerda e, em seguida, Editar configurações de assinatura.
- Selecione Desativar renovação automática, em seguida, siga as instruções até ver “Sua assinatura foi cancelada”.
Depois de desativar a renovação automática, você não será cobrado por outro ciclo de assinatura. Você ainda pode usar a ExpressVPN até o último dia do seu ciclo de assinatura.
Saiba como renovar sua assinatura.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência.
Assinaturas compradas via loja de aplicativos (Apple App Store ou Google Play)
Para evitar cobranças, faça o cancelamento ao menos 24 horas antes do fim do teste grátis ou da próxima data de cobrança. Caso contrário, sua conta será faturada automaticamente com base no seu plano selecionado.
Para cancelar seu teste grátis ou assinatura no iOS ou Android:
- Abra o aplicativo da App Store ou Play Store. Confira se você está logado na conta que você usou para obter seu teste grátis ou assinatura.
- Abra a sua lista de assinaturas clicando no ícone do perfil no canto superior direito.
- No Android, toque em Pagamentos & Assinaturas > Assinaturas.
- No iOS, toque em Assinaturas.
- Selecione ExpressVPN e siga as instruções para cancelar.
Após cancelar, você ainda pode utilizar a ExpressVPN até o último dia do seu ciclo atual de assinatura.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência.
Assinaturas feitas com Bitcoin ou Paymentwall
Como as assinaturas feitas com o Paymentwall ou Bitcoin não são renovadas automaticamente, você não precisará cancelar manualmente sua assinatura.
Saiba como renovar sua assinatura.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência.
O que acontece com os logins armazenados em minha conta ExpressVPN Keys quando eu cancelo a minha assinatura ExpressVPN?
Você ainda pode acessar os logins armazenados em sua conta ExpressVPN Keys, mesmo se a sua assinatura não estiver mais ativa.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência.