Se você não conseguir se conectar à Internet, é possível que esteja usando um servidor proxy. Este guia mostrará como desativar as configurações de proxy no Safari.
Um servidor proxy é um intermediário entre o seu computador e a Internet. Muitas vezes, é usado para ocultar sua localização real e ajuda você a acessar sites que, de outra forma, seriam bloqueados. No entanto, os proxies não oferecem as mesmas proteções de privacidade que uma VPN. Se você estiver usando a ExpressVPN, não há necessidade de executar um proxy na conexão VPN.
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Desativar as configurações de proxy no Safari no Mac
Desativar as configurações de proxy no iOS
Desativar as configurações de proxy no Safari no Mac
- No navegador Safari, clique em Safari > Preferências…
- Clique na guia Avançado. Ao lado de Proxies, clique em Alterar Ajustes…
- Na guia Proxies, desmarque todas as caixas marcadas.
- Clique em OK > Aplicar.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Desativar as configurações de proxy no iOS
Quando seu dispositivo iOS está conectado a uma rede Wi-Fi, você está usando o servidor proxy da rede para acessar a Internet. Siga estas etapas para desativar as configurações de proxy em seu dispositivo.
- No seu dispositivo iOS , abra as Configurações. Toque em Wi-Fi.
- Selecione sua rede Wi-Fi ativa atual.
- Role para baixo até HTTP PROXY. Toque em Configurar Proxy.
- Toque em Desligar > Salvar.
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Outros problemas?
Se você tiver outros problemas, incluindo não conseguir acessar determinados sites e serviços, entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.